研究并设计价格、套餐、价值计量单位、试用方式和价格调整计划。适合需要制定新产品定价、重组套餐、评估涨价或改善变现方式。

技能说明

定价与套餐规划助手

这个 Skill 能做什么

研究并设计价格、套餐、价值计量单位、试用方式和价格调整计划。

完成任务时重点处理：

• 客户价值、细分与支付意愿证据
• 价值计量单位和套餐边界
• 迁移、沟通、实验与收入风险

最终目标不是堆出一份看似完整的内容，而是交付能够直接使用、继续修改并清楚验收的结果。

什么时候使用

• 需要制定新产品定价、重组套餐、评估涨价或改善变现方式。
• 用户需要研究并设计价格、套餐、价值计量单位、试用方式和价格调整计划。
• 任务需要同时控制客户价值、细分与支付意愿证据、价值计量单位和套餐边界。

如果支付意愿证据不足时先做访谈、交易分析和有限试点，先处理前置条件，不要直接假装任务已经完成。

开始前需要什么

优先收集：

1. 产品、受众与当前业务阶段 2. 目标、基线数据和时间范围 3. 渠道、预算、资源与团队约束 4. 已有研究、素材和历史结果 5. 成本、使用、收入、流失和销售数据 6. 客户研究、竞争价格、合同与现有承诺

信息不必一次问完。先检查用户已经提供的材料，只追问会明显改变结果的问题。

执行步骤

1. 定义定价目标

明确优化收入、采用、扩张、简单度还是市场进入。

2. 研究价值与细分

分析客户获得的结果、差异和购买过程。

3. 选择价值单位

寻找随客户价值增长且易理解、可计量的收费基础。

4. 设计套餐

按不同需求和服务成本划分权益、限制和升级路径。

5. 评估价格区间

结合研究、交易和情景模型，而非只看竞品。

6. 规划推出

设计迁移、旧客处理、销售培训、沟通和监测。

输出格式

至少交付以下内容：

• **定价研究**：目标、客户价值、证据和风险
• **套餐方案**：价格、价值单位、权益、限制和适合人群
• **推出计划**：迁移、沟通、测试、指标和回滚

所有文件使用能说明内容和版本的名称。若任务包含执行动作，还要记录执行状态、验证结果和可继续处理的材料。

完整示例

团队从按席位收费转向用量收费；先验证用量与客户价值关系，再为预算可预测性设置档位和上限提醒。

合理处理顺序：

1. 定义定价目标 2. 研究价值与细分 3. 选择价值单位 4. 设计套餐 5. 评估价格区间 6. 规划推出

交付时应重点展示定价研究、套餐方案、推出计划，并说明尚未验证的部分。

质量检查清单

• [ ] 建议能够对应明确的业务目标
• [ ] 结论区分事实、推断与待验证假设
• [ ] 指标口径、时间范围和负责人清楚
• [ ] 方案包含优先级、下一步和复盘方式
• [ ] 价格单位不会鼓励客户减少核心价值行为
• [ ] 新旧客户迁移、合同和税费影响已考虑

信息不足时怎么处理

• 没有数据时先设计最小验证，不编造基线和结果。
• 资源不足时缩小范围，优先完成最接近业务结果的动作。
• 支付意愿证据不足时先做访谈、交易分析和有限试点。